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항공호텔 원스탑예약부터 특가까지

자주 묻는 질문 항공+호텔의 궁금한 점을 친절하게 알려 드립니다.

항공+호텔과 자유여행의 차이는 뭔가요?
둘 다 개별여행이지만, 항공+호텔은, 실시간으로 항공과 호텔을 구매하는 것이고, 에어텔은 정해진 항공과 호텔을 이용하는 것입니다. (패키지는 가이드가 포함된 상품)
여권정보가 있어야 예약이 가능한가요?
네~ 가능합니다.다만, 미주/유럽 등의 노선은 반드시 여권정보가 필요합니다. 예약정보 입력시 반드시 여권상 영문이름과 동일해야 하며,여권유효기간이 6개월 이상 남아 있어야 합니다.v
신용카드로만 결제가 가능한가요?
네~ 신용카드로만 결제가 가능합니다. 결제시 카드의 유효성 체크를 위해 1,000원이 승인 후 바로 취소가 됩니다. 이후 호텔요금(전액 또는 일부금액)이 승인되며, 항공권은 담당자와 통화후 결제가 진행됩니다.
예약 후 항공권 또는 호텔만 부분 변경이 가능한가요?
항공+호텔은 실시간으로 예약되므로 영문이름, 날짜, 호텔 변경이 어렵습니다.특히, 변경/취소/환불 불가조건의 객실을 예약 하셨을 경우에는 변경/취소/환불이 불가합니다.
여행자보험과 비자 등은 어디에서 가입하나요?
여행자보험, 비자, 해외렌터카는 마이페이지에서 신청할 수 있습니다.그러나 사전 좌석 배정 및 기내식 신청 서비스는 포함되지 않습니다.
전자항공권과 호텔 바우처는 어디에서 출력하나요?
전자항공권은 마이페이지 항공예약정보에서,호텔바우처는 호텔예약정보에서 출력 가능합니다.정확한 예약확인을 위해 전자항공권과 호텔바우처는 반드시 출력하여 소지 바랍니다.