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상품정보
01. 항공권 수령방법
국내선 항공권은 모두 e-ticket이므로, 공항의 해당 항공사 카운터에서 예약번호를 말씀하시면 간편하게 발급 받으실 수 있습니다.
e-ticket이란?
종이항공권(Paper Ticket) 대신, 항공사 시스템에서 고객님의 항공정보를 조회할 수 있는 형태의 전자항공권(Electronic Ticket) 입니다. 우편배달을 기다리거나 여행사를 방문하시는 번거로움 없이, 공항의 해당 항공사 카운터에서 간편하게 항공권을 받으실 수 있습니다.
02. 항공권 수령시 무엇을 지침해야하나요?
  • 성인: 신분증(주민등록증,운전면허증,여권 중 택1)/외국인:여권(여권사본은 해당없음)
  • 유아,소인: 등본,의료보험증,여권 중 택1
  • 학생: 할인폐지,학생증, 주민등록증, 여권 중 택1
  • 경로우대: 신분증(주민등록증,운전면허증,여권 중 택1)
  • 제주도민: 신분증(주민등록증,운전면허증, 현주소 제주도 명시)
  • 군인: 휴가증
  • 국가유공자,독립유공자,국가유공상이자: 국가보훈처 발행 유공자증/유족증
  • 장애인: 시/군/구청장 발행 복지카드
상품정보
01. 어떻게 결제해야하나요?
좌석이 확정된 경우는, 예약 직후 실시간으로 신용카드 결제가 가능합니다.
신용카드 결제를 나중에 하실 경우, 전화로 카드종류, 카드번호, 최대체류기간, 할부개월수를 알려주셔도 결제가능합니다.
02. 언제까지 결제해야하나요?
예약이 완료되면 예약번호와 함께 결제시한을 알려드립니다.
03. 예약내역확인은 어디서 해야하나요?
예약내역은 각 항공사별로 예약내역확인하기, 또는 예약확인/취소>국내선 항공권에서
확인하실 수 있습니다.
상품정보
01. 구매 후에 일정을 변경해야한다면?
날짜가 변경되어 요금차이가 발생하는 경우 차액만큼만 추가 결제해주시면 변경이 가능합니다.
변경시 02-3479-4340으로 전화해주세요.
02. 결제 후 취소는 어떻게 하나요?
출발하시기 1~2일 전까지 취소가능하며 대한항공의 경우 항공권(편도)당 1,000원의 환불 수수료가 부과됩니다. (2008년 10월 1일 이후 환불건부터 적용)
탑승하신 날이 지난 후에 취소 환불 요청을 하시면 항공사에 따라 10~20%의 수수료가 부과됩니다.
대한항공의 경우 출발시점까지 예약취소없이 탑승하지 않을 경우 항공권(편도)당 8,000원의 취소위약금이 부과됩니다. (2008년 10월 1일부터 적용)
03. 환불기간은 얼마나 소요되나요?
예약내역은 신용카드 환불요청 후 20~30일 이내 환불됩니다.