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공지사항

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제목 [국제선]코로나19 관련 항공권 취소/변경/환불 안내
등록일 : | 조회수 :

 

 

안녕하세요, 인터파크 항공을 이용하시는 고객님께 감사드립니다.

 

코로나19 바이러스로 인한 항공권 예약 변경 및 환불 관련하여 절차를 안내드립니다.
당사는 항공사의 항공권 판매 대행사로 환불 규정과 관련 안내는
하단의 항공사별 사이트 공지 참고 부탁드리며 이외 항공사는 톡집사를 통해 문의하여 주시기 바랍니다.

 

항공권 처리 지침의 경우 항공사 사정에 의해 수시로 변경이 되고 있는 상황이며
일부 항공사의 경우 항공사 환불 일시 중지 및 지연 공지를 하고 있으며 여행사 확인 및 업무가
불가피 할수 있는 부분  양해 부탁드립니다.

 

관련하여 문의가 급증함에 응대가 지연되는 점 또한 양해 부탁드리며, 빠르게 답변드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
아울러 전화 연결이 지연됨에 따라 톡집사를 이용하시면 보다 빠르게 답변을 받으실 수 있습니다. 

 

 ★톡집사 바로가기 : https://fly.interpark.com/?mbn=tour&mln=tour_air

 

 감사합니다.

 

[일부 항공사 환불 중단 및 지연 안내]

-  하단 해당 항공사와 관련된 문의 및 접수는 환불 접수가 정상적으로 재개되는 시점에 재진행할 예정이며
   해당 항공사 변경/환불 처리건은 최소 3개월에서 최대 6개월 이상 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.


- 환불 지연 항공사
  : 베트남항공/에어프랑스항공/KLM네덜란드 항공/싱가포르항공/터키항공/알이탈리아/루프트한자 독일항공/영국항공/폴란드항공/에미레이트항공/ 카타르항공/이스타항공/대한항공/델타항공/에어캐나다/아메리칸항공/유나이티드항공/하와이언항공/타이항공/에티하드항공/말레이시아항공

 

- 환불 중단 항공사
  : 아에로플로트 러시아항공/체코항공/크로아티아항공/케냐항공/아에로멕시코항공

 

[ 주요 항공사 ]
구분 항공사 이름  주소 안내
국내항공사 대한항공 http://kr.koreanair.com
아시아나 https://flyasiana.com
제주항공  https://www.jejuair.net
티웨이항공 https://www.twayair.com
이스타항공 https://www.eastarjet.com 
진에어  https://www.jinair.com
에어서울 https://flyairseoul.com
에어부산 https://www.airbusan.com
외항사 가루다 항공 http://www.garuda.co.kr/
네덜란드 항공  https://www.klm.com/home/kr/ko
델타 항공 https://ko.delta.com/?lang=ko&loc=kr
라탐항공 https://www.latam.co.kr/
루프트한자 https://www.lufthansa.com/kr/ko/homepage
말레이시아항공 https://www.malaysiaairlines.com/kr/ko.html
모리셔스항공 https://www.airmauritius.com/
베트남항공 https://www.vietnamairlines.com/kr/ko/home
북경수도항공 http://kr.bcia.com.cn/
비엣젯항공 https://www.vietjetair.com/Sites/Web/ko-KR/Home
사천항공 http://www.sichuanair.com/
산동항공 https://www.asianasabre.co.kr/
샤먼항공 https://www.xiamenair.com/ko-kr/
스칸디나비아항공 https://www.flysas.com/en/
스쿠트항공 https://www.flyscoot.com 
싱가포르 항공 http://www.singaporeair.com/
아메리칸항공 https://www.american-airlines.co.kr/intl/kr/index.jsp?locale=ko_KR
아에로멕시코 https://www.aeromexico.co.kr/
알리탈리아 https://www.alitalia.com/en_en/
에미레이트항공 https://www.emirates.com/kr/korean/
에바항공 https://www.evaair.com/ko-kr/index.html
에어뉴질랜드  https://www.airnewzealand.co.kr 
에어마카오  https://www.airmacau.com.mo/
에어아스타나항공 https://airastana.com/kor/ko-KR
에어인디아 https://www.airindia.co.kr 
에어차이나  https://www.airchina.kr/
에어캐나다 https://www.aircanada.com/kr/ko/aco/home.html
에어프랑스 https://www.airfrance.co.kr/
에티하드항공 https://www.etihad.com 
오스트리아 항공 https://www.austrian.com/?sc_lang=en&cc=ZZ
유나이티드항공 https://www.united.com/ko/kr
일본항공 http://www.kr.jal.co.jp/krl/ko/
전일본공수항공 https://www.ana.co.jp/ko/kr/
중국남방항공 http://www.csair.com/kr/ko/
중국동방항공 http://www.easternair.co.kr/
중국천진항공 http://www.tianjin-air.com/
중화항공 https://www.china-airlines.com/kr/ko
카타르항공 https://www.qatarairways.com/ko-kr
캐세이퍼시픽 항공 http://www.cathaypacific.com/
케냐항공 https://www.kenya-airways.com/kr/en/
콴타스항공 https://www.qantas.com/travel/airlines/home/kr/ko
크로아티아항공 https://www.croatiaairlines.com 
타이항공 http://www.thaiair.com/
폴란드항공 https://www.lot.com/kr/en/
핀에어 https://www.finnair.com/kr-ko
필리핀항공 http://www.philippineair.co.kr/
하와이안항공 https://www.hawaiianairlines.co.kr/
홍콩익스프레스 https://www.hkexpress.com/ko/
홍콩항공 https://www.hongkongairlines.com

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